Filo güvenliği danışmanlığı nedir?
Filo güvenliği danışmanlığı, firmanızın araç veya iş makinesi teslim ettiği çalışanların trafik ve saha risklerini veriye dayalı olarak tespit eden, önceliklendiren ve sürekli izlenen önlemlerle azaltan bir yönetim çalışmasıdır. Tek bir eğitim ya da tek bir yazılım değildir; kaza ve hasar verisinin analizi, sürücülerin ölçülmesi, eğitim, güzergah riskleri, araç kontrolleri ve düzenli denetimin aynı hedefe bağlandığı bir programdır.
Birçok firmada filo güvenliği, kaza olduktan sonra yapılan bir eğitimle sınırlı kalır. Oysa kazaların arkasında çoğu zaman birbirine bağlı birden fazla neden vardır: riskli bir güzergah, sıkışık planlanmış bir teslimat saati, kontrol edilmeyen bir lastik, yorgun bir sürücü. Better Way Akademi olarak 25 yılı aşkın sürüş güvenliği tecrübemizle bu nedenleri birlikte ele alan, ölçülebilir bir filo yol güvenliği yönetimi kurmanıza destek oluyoruz.
Neden bir yönetim programı gerekli?
6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, işverene işyerindeki riskleri değerlendirme ve çalışanlarını bu risklere karşı eğitme yükümlülüğü getirir. İşi gereği araç kullanan satış ve servis ekipleri, dağıtım ve ağır vasıta sürücüleri, personel servis sürücüleri ve saha çalışanları için trafik çoğu zaman en yüksek risklerden biridir. Bu yükümlülüğü yalnızca kâğıt üzerinde değil, sahada karşılamak için şu sorulara cevap vermek gerekir:
- Hangi sürücüler, hangi araç tipleri ve hangi güzergahlar daha fazla risk taşıyor?
- Yapılan eğitimler sürücü davranışını gerçekten değiştiriyor mu?
- Araçlar düzenli ve güvenilir biçimde kontrol ediliyor mu?
- Yönetim, filo güvenliğindeki gidişatı hangi göstergelerle takip ediyor?
Konunun yasal çerçevesini şirket araçlarında İSG yükümlülükleri yazımızda daha ayrıntılı anlattık.
Programın bileşenleri
Program her firmada filonun yapısına, lokasyonlarına ve önceliklerine göre kurulur. Aşağıdaki bileşenler birlikte ya da ayrı ayrı planlanabilir.
Mevcut durum analizi ve risk değerlendirmesi
Çalışma, elinizdeki veriyle başlar: kaza tutanakları, hasar dosyaları, trafik cezaları ve varsa ramak kala bildirimleri. Farklı birimlerde dağınık duran bu kayıtlar bir araya getirildiğinde, riskin hangi lokasyonda, hangi araç grubunda ya da hangi çalışma düzeninde yoğunlaştığı görünür hale gelir. En sık ve en ağır sonuç doğuran riskler önceliklendirilir. Tek tek olayların derinlemesine incelenmesi gerektiğinde kaza ve olay araştırması hizmetimizden yararlanılır.
Sürücülerin ölçülmesi
Riskin büyük bölümü sürücü davranışında olduğu için programın merkezinde ölçme vardır. Yeni sürücü alımında ya da araç tahsisi öncesinde işe alımda sürücü değerlendirme hizmetimizle adaylar trafikte birebir değerlendirilir. Mevcut sürücüler için eğitimlerdeki dijital ön test ve son test, gelişimi sürücü bazında görünür kılar.
Eğitim planı
Her sürücüye aynı eğitimi vermek yerine risk profiline göre plan yapılır. Şehir içi çalışan ekipler için Defansif / Güvenli Sürüş Eğitimi, uzun yol ve gece çalışan sürücüler için yorgunlukla mücadele eğitimi, çekici, kamyon ve transmikser filoları için ağır vasıta sürücü eğitimi önceliklendirilebilir. Eğitimlerin teorik bölümünde klasik slayt yerine riskleri ekranda canlı gösteren dinamik simülasyon sunumları kullanılır. Yakıt maliyeti de hedefler arasındaysa yakıt performans testi, çok lokasyonlu firmalarda sürekliliği sağlamak için eğitici eğitimi ve dijital sürücü eğitimi programa eklenebilir.
Güzergah riskleri
Sürücünün becerisi kadar kullandığı yol da risk üretir. Yol risk analizi hizmetimizde düzenli kullanılan güzergahlar sahada incelenir, riskler dijital haritada raporlanır ve önlem önerileri sunulur. Bu çıktı sürücü brifinglerinde ve sefer planlamasında kullanılır.
Sürekli izleme
Eğitimin etkisi, gün içindeki davranışla sürdürülür. Dijital Araç ve Saha Kontrol Uygulaması ile araç ve saha kontrolleri fotoğraflı olarak kayıt altına alınır, eksikler yöneticiye bildirilir. Yapay zekâ kamera tarafında yorgunluk, dikkat dağınıklığı ve telefon kullanımı gibi riskli davranışlara ilişkin bildirimler uzmanlarca değerlendirilir; riskli davranış sürücü ve yöneticiyle birlikte yönetilir.
Periyodik saha denetimi
Dijital kayıtlar sahayı her zaman tam olarak yansıtmayabilir. Bu nedenle belirli aralıklarla Better Way ekibi sahada bağımsız denetim yapar; kayıtların sahadaki gerçek durumla uyumunu ve önceki dönemde kararlaştırılan önlemlerin uygulanıp uygulanmadığını kontrol eder.
Raporlama ve yönetime görünürlük
Tüm süreçleri dijital olarak yönetiyoruz. Firmanıza özel dashboard üzerinden eğitim ve ölçme sonuçlarını analiz edebilir, lokasyon ve dönem karşılaştırması yapabilir, sürücülerinizin eğitim yenileme tarihlerini takip edebilirsiniz. Yönetim için izlenecek göstergeler firmanızla birlikte belirlenir; kaza ve hasar gibi sonuç göstergelerinin yanında, sorun büyümeden önce işaret veren öncü göstergeler ve açık aksiyonların takibi de raporlanır. Filo kazalarını azaltmaya yönelik pratik adımları filo kaza oranını düşürmek yazımızda derledik.
ISO 39001 ile ilişkisi
ISO 39001, kuruluşların yol trafik güvenliği yönetim sistemini kurması için uluslararası bir standarttır. Better Way Akademi bir belgelendirme kuruluşu değildir ve bu hizmet bir sertifika vaadi içermez. Çalışmamız, ISO 39001 yapısını kuran ya da kurmayı planlayan firmaların yol trafik güvenliği yönetim sistemine girdi sağlar: risk değerlendirmesi, eğitim kayıtları, güzergah risk raporları ve denetim bulguları bu sistemin dokümantasyonunda kullanılabilir. Standardın genel yapısını ISO 39001 nedir yazımızda bulabilirsiniz.
Kimler için?
Program, firmanızın araç veya iş makinesi teslim ettiği herkesi kapsar: satış ve servis ekipleri, lojistik ve dağıtım sürücüleri, çekici, kamyon, damper ve transmikser sürücüleri, personel servis sürücüleri, şantiye, maden, liman ve havalimanı sahalarında araç kullananlar ve makam sürücüleri. Muhatabımız ise bu riskleri yöneten filo yöneticileri, İSG uzmanları, insan kaynakları ve eğitim sorumlularıdır. Özellikle kaza, hasar ya da ceza sayısı artan ve nedenini netleştirmek isteyen filolar ile yol trafik güvenliği yönetim sistemi kurmaya hazırlanan ekipler için uygundur.
Neden Better Way Akademi?
- Sahadan gelen uzmanlık: yazılım firması değil, sürüş güvenliği firmasıyız. Analizleri ileri ve güvenli sürüş eğitmenliği, filo denetimi ve kaza analizi tecrübesine sahip ekip yapar.
- Türkiye'nin tek RoSPA akreditasyonlu eğitim merkezi: eğitim bileşenlerinin dayanağını RoSPA akreditasyonu sayfamızda anlattık.
- Tek elden bütün bileşenler: eğitim, emniyet kemeri simülatörü, yol risk analizi, dijital araç ve saha kontrolü ve yapay zekâ kamera süreç yönetimi aynı programın parçası olarak kurgulanır.
- Ölçülebilir sonuç: dijital ön/son test, sürücü bazlı dijital performans raporu ve firmanıza özel dashboard ile her adımın etkisi görünür.
- Yerinde hizmet: Türkiye'nin 81 ilinde, sürücülerinizin gerçekten çalıştığı sahada ve yollarda çalışırız.
Filonuz için nereden başlamanız gerektiğini birlikte netleştirmek isterseniz bizimle iletişime geçin; mevcut verilerinize göre bir ön değerlendirme yapalım.