1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Better Way Akademi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Fatih Mh. Hoca Ahmet Yesevi Cd. Rüya Sk. No:1 Başiskele/Kocaeli
E-posta: info@bwakademi.com
Telefon: +90 537 270 53 13

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitesi teklif ve iletişim formu

Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi,
Firma bilgisi: çalıştığınız firmanın adı,
Talep bilgisi: mesajınız, talep konusu ve formun gönderildiği sayfa,
İşlem güvenliği: IP adresi ile formun gönderim tarihi ve saati.

Telefon, WhatsApp ve e-posta ile iletişim

Bizimle bu kanallardan iletişime geçmeniz halinde paylaştığınız iletişim bilgileri ve yazışma içeriği.

Eğitim ve danışmanlık hizmetleri

Katılımcıların ad soyadı ve çalıştığı firma,
dijital ön test ve son test sonuçları, sürüş performansı değerlendirmeleri, raporlar ve sertifika bilgileri,
eğitim sırasında çekilen fotoğraf ve video görüntüleri.

Müşterilerimiz adına sunulan dijital hizmetlerde (günlük araç kontrol uygulaması, sürücü kamerası bildirimlerinin yönetimi gibi) sürücülere ait veriler, hizmeti alan firmanın talimatları ve aramızdaki sözleşme doğrultusunda işlenir. Bu hizmetlerde sürücülerin aydınlatılması kural olarak işveren firmanın sorumluluğundadır.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması, sizinle iletişim kurulması,
eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin planlanması, sunulması, ölçülmesi ve raporlanması, sertifikaların düzenlenmesi,
sözleşmelerin kurulması ve ifası, teklif, fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve otomatik (spam) form gönderimlerinin önlenmesi,
yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, eğitim sırasında kullanılan dijital test ve değerlendirme araçları ile hizmet aldığımız firmaların bize ilettiği katılımcı listeleri aracılığıyla, elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Bu veriler Kanun'un 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Md. 5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif talebine dönüş, hizmetin sunulması),
Md. 5/2-ç: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Md. 5/2-f: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (bilgi güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi),
Açık rıza: yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı ve açık rızanın gerektiği hallerde (ör. analitik ve reklam çerezleri, eğitim görüntülerinin tanıtım amacıyla kullanılması) açık rızanız.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak şu taraflara aktarılabilir:

web sitesi ve form altyapısı için hizmet aldığımız barındırma (hosting) sağlayıcısına,
yazışmaların yürütülmesi için hizmet aldığımız e-posta hizmet sağlayıcısına,
eğitim ve danışmanlık hizmetlerinde katılımcı değerlendirme ve raporlarının, hizmeti talep eden işveren firmaya,
talep halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Teklif formu aracılığıyla ilettiğiniz kişisel verileri yurt dışına aktarmıyoruz. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi tercih etmeniz halinde mesajlarınız ilgili hizmet sağlayıcının altyapısı üzerinden iletilir. Web sitesi analitiği ve reklam ölçümü için Google hizmetlerinin kullanılması haline ilişkin açıklama, aşağıdaki çerez politikası bölümünde yer almaktadır; bu hizmetler yalnızca çerez onayı vermeniz halinde çalışır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve bilgi talepleri, talep sonuçlandıktan sonra makul bir süre saklanır. Hizmet ilişkisine ait kayıtlar, ticari ve vergisel yükümlülükler için mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

yukarıdaki adresimize yazılı olarak ıslak imzalı dilekçeyle veya
daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bwakademi.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyadınızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresinizin, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranızın ve talep konunuzun yer alması gerekir. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Çerez politikası

Çerez nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışmasını sağlamak, ziyaretçi davranışını istatistiksel olarak ölçmek veya reklamların etkisini anlamak için kullanılabilirler.

Zorunlu çerezler

Bu metnin güncellendiği tarih itibarıyla sitemizin çalışması için zorunlu çerez kullanılmamaktadır. Teklif formu çerez gerektirmeden çalışır.

Analitik çerezler (Google Analytics 4)

Web sitesi analitiği için Google Analytics 4 kullanılması halinde; ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, siteye hangi kaynaktan gelindiği, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum ile form gönderimi, telefon veya WhatsApp bağlantısına tıklama gibi etkileşimler istatistiksel olarak ölçülür. Bu hizmet Google tarafından sağlanır ve veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Analitik çerezler, çerez tercihlerinizi yönetebileceğiniz bir mekanizma sunularak ve yalnızca onay vermeniz halinde kullanılır.

Reklam dönüşüm ölçümü (Google Ads)

Google Ads reklamlarının kullanılması halinde, bir reklama tıklayarak siteye gelen ziyaretçinin teklif formu göndermesi veya bizimle iletişime geçmesi gibi dönüşümler ölçülür. Bu ölçüm, reklam bütçesinin etkinliğini değerlendirmek amacıyla yapılır ve analitik çerezlerde olduğu gibi onayınıza bağlıdır.

Çerezleri tarayıcınızdan yönetme

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Menü adları tarayıcı sürümüne göre değişebilir:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri,
Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve site verileri,
Safari: Ayarlar > Gizlilik,
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri.

Çerezleri engellemeniz sitemizin temel işlevlerini etkilemez. Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google'ın sunduğu Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini de kullanabilirsiniz.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni ve çerez politikası, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası